房地产电话销售技巧有哪些
房地产销售接听电话技巧吸引客户来现场 客户打电话来，一般是因为楼盘的宣传广告或别人介绍引起了他的注意，由于对楼盘缺乏更多的资讯，他才打来电话了解一下。这个时候，置业顾问的职责是在了解客户的需求的基础上，将客户吸引到售楼处。
主动介绍与需求掌握：带客户看房时，销售人员应主动介绍，记录客户问题，并通过沟通了解客户需求，将讨论焦点引导至购房卖房的关键点。 捕捉成交契机：销售人员应密切关注客户是否有购房意向，通过观察客户反应，如思考、点头、关注价格等，判断是否抓住成交机会。
准备充分：在拨打电话前，收集并整理相关客户信息，预想可能的问题和应对策略。 接通技巧：礼貌而坚定地表明目的，避免过分享个人信息，确保能与决策者通话。 吸引注意：快速引起客户兴趣，确保在最初几秒内留下良好印象。 拜访理由：根据客户背景定制拜访理由，避免在电话中详细讨论销售内容。
房地产销售技巧和话术 要把握客户心理的动态，因势利导。客户购买的心里动态一般分几个阶段：看、是否感兴趣、会设想、有欲望、会比较、行动、满足。作为销售者，一定要抓住客户的这几个心理，也要采取一定的措施和行动。电话接听。很多客户都喜欢先打电话来问问房子的事宜，然后在来现场看看。
房地产销售管理流程?
1、线下管理：策略执行、场外拓客、轮梁展会巡展、流程执行、活动执行、现场逼定和合同管理等。 售后服务：客户联谊活动、客户跟踪服务，协办贷款及产证等。
2、房地产销售的基本流程：寻找客户 客户的来源渠道：要想把房子销售出去，首先要寻找到有效的客户。客户的来源有许多渠道，如：咨询电话、房地产展会、现场接待、促销活动、上门拜访、朋友介绍等。
3、体验和成交转化 由传播去到案场，实现成交转化一定要经过案场的体验，通过全程的跟踪和管理，新媒体、新渠道外场扩展客户引流，方案精细化跟进转化，通过先进的案场管理手段来实现客户资源的集约化利用和高效转化，以更少的客户资源获取更多的销售产出是目前大多数房地产企业在践行的手段。
去售楼部看房,一进门就问是不是第一次来,有什么门道?
如果看房者是首次到访，售楼部可以根据实际情况进行轮位接待，如果看房者不是首次到访，那么前台可能就会询问上次是哪位置业顾问接待的，然后帮你联系上次接待你的置业顾问。界定看房者是渠道的客户还是自然到访的客户。开发商的客户来源主要是自然到访和渠道带客。
外行问价格内行问差价跟房价有关的名词有三个：均价、单价、总价。看房前，外行一般只关注均价，而到售楼处一般直接询问看中房子的价格，对其他的部分关注较少。而内行不仅会了解意向房屋的价格，还会打听不同朝向、不同楼层房子的差价和原因。这样可以扩大意向范围，选择性价比更加合适的房源。
、一般售楼处现在都会配10个以上销售，现场弄出气势是其次，这样就让平均每个销售分到的房源就变少了，内部的竞争就会更加激烈。1开发商深谙用一些细节来证明自己的产品优秀，比如售楼处的物业服务一定是*的，但是这其实和交房之后的真实情况没有半毛钱关系。
因此，在看房过程中就可以针对这个问题仔细向置业顾问进行求证，问清楚他们所谓的“紧邻”是几百米或者几公里。“有些城市并不是很大，再加上多数售楼部距离楼盘位置都很近，因此的方法还是自己实地考察一番，这样得出的答案也会最直观。”小李说。