物业管理要了解什么,应该做什么,怎么管理,有好的方法不?
1、不断学习，现代化的物业管理工作，要求物业管理人员能够不断的学习先进的管理方式，随时保持一颗不断学习，要明白没有什么是一劳永逸的，只有不断的进步才能持续的将物业工作做好。
2、物业工程部的工作是什么 物业工程部的工作是对小区的公共区域实行小修；公共设施设备运转、维护、养护，确保小区水电气的正常供应；拟定中修、大修计划；并向业主供应室内有偿维修服务。在二次装修期间实行装修管理服务，日常工程的维修报修工作等。
3、物业管理中企业员工特别是管理处一线员工直接面对业主，业主对服务过程的不满与投诉是非常直接的，当我们接到顾客投诉时，必须给业主一个比较具体的处理时间的方法，让业主有所期望，同时还得进行相应服务跟踪回访，了解业主对我们的评价和意见、建议，这样我们的服务管理才能有所提高。
物业管理前期介入的法律依据是什么
1、指房地产开发单位邀请拟从事前期物业管理的有关人员参与该项目的可行性研究，从物业管理角度对物业规划、设计、设备选用、功能布局、施工监管、验收接管、销售和租赁提出建设性意见，充分反映住户要求和物业自身要求，力求使用户入住之前的各种前期工作与用户使用的实际需要及日后物业管理工作相适应。
2、第一条 为了规范物业承接查验行为，加强前期物业管理活动的指导和监督，维护业主的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国合同法》和《物业管理条例》等法律法规的规定，制定本办法。
3、前期物业服务合同是指物业建设单位与物业服务企业就前期物业管理阶段双方的权利义务所达成的协议，是物业服务企业被授权开展物业管理服务的依据。物业管理条例相关约定 《物业管理条例》第二十一条规定：“在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，建设单位选聘物业服务企业的，应当签订书面的前期物业服务合同。
物业的前期介入分哪几个阶段?
物业的前期介入分为以下 阶段：1）研究阶段。在房地产的市场调研和项目可行性研究阶段， 房地产商为了减少决策的盲目性和主观随意性，需要听取物业管 理公司提供的参考性意见。
早期介入，充当顾问。在物业处于规划设计阶段，发展商就聘请专业经验丰富的管理公司做顾问，参与规划设计，站在今后使用和管理的需要提出建议。中期介入，扮演监理。
规划设计阶段 规划设计时，物业的硬件一般就定位了，特别是机电设备、房屋结构、烟道走向、排污管径规格等变动很小，便于后期管理。
物业的前期介入主要分为以下三个阶段：项目决策阶段、规划设计阶段和施工建设阶段。在项目决策阶段，物业的前期介入就已经开始。这个阶段，物业管理公司会与开发商紧密合作，参与项目的投资决策。物业管理公司会根据自身的经验和专业知识，对项目的市场定位、目标客户群体、物业类型等进行深入的分析和建议。
细化到工程方面，物业前期介入工程管理的工作，主要就是参与设计阶段的设计审图、施工阶段的工程检查、交付阶段的分户验收、承接查验等业务。物业前期介入的工程管理工作，具有工程项目管理的特点；项目分散；信息量大；数据分散；持续时限长；排他性；专业性强；需要多人协作。
早期介入与前期物业管理的区别
1、一是内容和作用不同，前期物业管理是物业服务企业对新物业项目实施的物业管理服务；早期介入是建设单位开发建设物业项目阶段引入的物业专业技术支持。
2、内容：早期介入的主要内容是了解、熟悉施工过程和施工质量，从物业管理和使用的角度对物业的设计施工提出建议。前期物业管理则是对业主和使用人提供保安、卫生、绿化、停车管理等各项服务。服务对象：早期介入的服务对象主要是建设单位，并由建设单位根据约定支付早期介入服务费用。
3、前期介入与前期物业管理的区别内容和作用不同，前期物业管理是物业服务企业对新物业项目实施的物业管理服务；早期介入是建设单位开发建设物业项目阶段引入的物业专业技术支持。
4、早期介入是指规化设计阶段就向开发商提出合理化建议，在施工阶段对现场施工情况进行监督等，前期介入主要是指施工结束，接管验收开始。
5、前期介入是指物业公司在接管物业以前的各个阶段就参与决策，制动出物业管理方案，并从管理和运作的角度为开发商提出良好的建设性意见。
物业管理为什么要进行前期介入?不进行前期介入可能会出现哪些问题?_百度...
物业前期介入的工程管理工作，具有工程项目管理的特点；项目分散；信息量大；数据分散；持续时限长；排他性；专业性强；需要多人协作。目前工作的主要工具为分散的电脑软件和共享文档处理，过程的管控主要靠人工行为，造成任务繁重，项目管理漏项、缺项，溯源难度大，资料查询、引用不够便利 。
可持续性规划、业主利益保障。物业早期介入可以确保房地产项目在设计和建设阶段就考虑到了可持续性、环保、节能等方面的要求，从而降低运营成本，提高房产价值。早期介入可以保障业主的利益，确保建筑材料的质量、工程施工的合规性，避免质量问题和纠纷。
前期管理介入是物业管理承前启后的阶段，这个阶段是物管矛盾突出的时期。此时，物管企业面对的不仅是业主，还有开发商和建筑商。
居住水平提高的需要，要有一定的超前性，要从项目规划设计阶段就开始关注物业的全过程 效益。物业管理是一种对物业全过程的管理，其首要环节即是物业的前期管理。这里所说的物业前期管理，是指物业管理企业在物业的开发设计阶段即介入，从事物业形成 前的阶段性管理。
总的来说，物业前期介入管理的工作主要包括项目策划、设计审查、施工监督、质量验收、问题反馈和整改以及合同管理等方面，需要物业公司具备一定的专业技术知识和能力，能够有效地进行监督和管理，为物业公司在后期的运营管理提供保障。